Претензия в банк и страховую: списания и навязанная страховка
В спорах с банком решает срок: у отказа от страховки он свой, у возврата комиссии — свой. Претензия ссылается на тот срок, который применим к вашему случаю.
- Период охлаждения по страховке: когда деньги возвращают полностью
- Незаконные списания: требование вернуть и запросить основание
- Жалоба в ЦБ и обращение к финансовому уполномоченному — в тарифе 990 ₽
📄 Word и PDF ⏱ 5–10 минут 💳 от 490 ₽
Ответим и пришлём документ после оплаты. Данные используем только для подготовки документа.
Как это работает
Своими словами: что произошло, когда, какие суммы и чего вы хотите. Юридические термины подбирать не нужно.
Претензию со ссылками на закон, расчётом неустойки и сроком для ответа.
Вручите под подпись или отправьте заказным письмом с описью. Инструкция прилагается.
Другие ситуации этого раздела
Сколько стоит
- Претензия под вашу ситуацию
- Ссылки на статьи закона и расчёт неустойки
- Инструкция по отправке
- Одна бесплатная доработка
- Всё из первого тарифа
- Жалоба в надзорный орган: Роспотребнадзор, ЦБ или ГЖИ
- Черновик искового заявления с расчётом цены иска
- План действий на 30 дней
- Три бесплатные доработки
Частые вопросы
Можно вернуть страховку через полгода?
Полный возврат возможен в период охлаждения — 14 или 30 дней в зависимости от вида страхования и даты договора. Позже возвращают часть премии при досрочном погашении кредита (ст. 11 закона 353-ФЗ в действующей редакции). Формулировка требования зависит от того, погашен кредит или нет, и в документе она подбирается.
Куда жаловаться, если банк отказал?
К финансовому уполномоченному — по имущественным требованиям до 500 000 ₽ его решение обязательно для банка и бесплатно для вас. Жалоба в ЦБ работает по нарушениям правил, а не по возврату конкретной суммы; обычно её подают вместе с обращением.
Банк списал деньги по исполнительному документу
Это спор не с банком, а с взыскателем: банк обязан исполнить документ. Если списание по судебному приказу, нужен другой документ — возражение и поворот исполнения; об этом отдельная страница про отмену судебного приказа.
Сервис готовит проект документа по сведениям, которые вы указали, и не оказывает услуги адвоката. Перед отправкой проверьте в документе даты, суммы и реквизиты. По сложному спору стоит показать документ юристу.