Как написать претензию: порядок и формулировки
Главное в претензии — не юридический язык, а порядок: кому, о чём, на каком основании, чего требуете и к какому сроку. Разбираем по шагам.
- Как узнать, кому адресовать: по чеку, ЕГРЮЛ и договору
- Как изложить обстоятельства, чтобы их нельзя было переспорить
- Как сформулировать требование одной фразой, без «прошу разобраться»
📄 Word и PDF ⏱ 5–10 минут 💳 от 490 ₽
Ответим и пришлём документ после оплаты. Данные используем только для подготовки документа.
Как это работает
Своими словами: что произошло, когда, какие суммы и чего вы хотите. Юридические термины подбирать не нужно.
Претензию со ссылками на закон, расчётом неустойки и сроком для ответа.
Вручите под подпись или отправьте заказным письмом с описью. Инструкция прилагается.
Другие ситуации этого раздела
Сколько стоит
- Претензия под вашу ситуацию
- Ссылки на статьи закона и расчёт неустойки
- Инструкция по отправке
- Одна бесплатная доработка
- Всё из первого тарифа
- Жалоба в надзорный орган: Роспотребнадзор, ЦБ или ГЖИ
- Черновик искового заявления с расчётом цены иска
- План действий на 30 дней
- Три бесплатные доработки
Частые вопросы
Обязательно писать от руки?
Нет, форма свободная: подойдёт распечатанный текст с подписью. Важно, чтобы у вас остался второй экземпляр с отметкой о вручении или почтовая квитанция с описью.
Что писать, если сумма пока неизвестна?
Указывать известную часть и оговорку, что окончательный размер определится после устранения недостатков или оценки. Требование с открытой суммой хуже, чем требование с расчётом и оговоркой.
Сколько экземпляров нужно?
Два: один адресату, второй — вам, с подписью и датой принявшего. При отправке почтой второй экземпляр остаётся у вас вместе с описью и квитанцией.
Сервис готовит проект документа по сведениям, которые вы указали, и не оказывает услуги адвоката. Перед отправкой проверьте в документе даты, суммы и реквизиты. По сложному спору стоит показать документ юристу.